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物業保安日常巡邏要注意的細節問題

2021-04-13 13:58:35

保安員巡樓發現各類事故時,應立即向監控中心和當值管理人員通報,中斷巡樓并保持好現場,或采取必要的急救措施。


物業保安


保安員巡樓時發現有人故意損壞小區設施,應立即加以制止并詳細詢問其姓名。


巡檢時秩序維護員進入單元樓內巡視時,應注意禮儀禮貌,對講機音量必須關小,以免影響業主休息。


對裝修房或商鋪進行巡視時,在進入前必須向負責人員說明來意,征得同意后方可進入。


保安員巡樓時發現各類設施設備損壞時,應認真做好記錄,并及時客戶服務中心請工程部予以處理。


秩序維護員巡邏時聽到事故發生,應中斷巡樓火速趕赴現場協助處理,工作處理結束后繼續巡樓。


單元記錄設施損壞情況等報告服務中心,對當事人予以處理必要時報警處理。


保安員在巡樓時發現可疑人物逗留時,應有禮貌地詢問其去向,弄清其到小區的目的,對無明確目的者應帶到服務中心進行處理。


保安員發現推銷人員在小區內進行推銷活動時,應有禮貌地說明小區管理規定。


制止其進行推銷并勸其離開小區,對有業主投訴的由服務中心對當事人進一步追究責任。

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